PREGUNTAS FRECUENTES
- DTF significa «Direct-To-Film» y se refiere a un método de impresión que utiliza una película de transferencia para aplicar diseños directamente sobre tejidos.
- DTF UV es una variante de DTF que utiliza tintas UV para imprimir diseños que son resistentes a la luz ultravioleta y al desgaste.
- En nuestra tienda, ofrecemos una amplia variedad de productos DTF y DTF UV, incluyendo camisetas, sudaderas, bolsas, almohadas y más.
- Puede personalizar un producto DTF o DTF UV enviándonos su diseño preferido en formato digital. Nuestro equipo se encargará de imprimirlo con la más alta calidad y precisión.
- Los diseños impresos con nuestra tecnología DTF y DTF UV son altamente duraderos y resistentes al lavado y al desgaste normal.
- Sí, ofrecemos envíos internacionales para que nuestros clientes de todo el mundo puedan disfrutar de nuestros productos DTF y DTF UV.
- Puede realizar un pedido en nuestra tienda en línea seleccionando el producto deseado, personalizando su diseño y siguiendo los pasos para completar la compra de forma segura y rápida.
- Aceptamos una amplia variedad de diseños, pero es importante que cumplan con ciertas especificaciones técnicas. Nuestro equipo estará encantado de asistirte en caso de que necesites ayuda con el formato o la resolución de tu diseño.
- Sí, ofrecemos descuentos por pedidos al por mayor. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre precios y cantidades mínimas.
- Nuestra política de devolución y reembolso garantiza la satisfacción del cliente. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema.
- Sí, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener. Puedes contactarnos por correo electrónico, teléfono o a través de nuestras redes sociales.
- Nuestro servicio de impresión DTF y DTF UV ofrece una calidad de impresión excepcional, colores vibrantes, durabilidad y la capacidad de imprimir diseños complejos con detalles nítidos.
- El tiempo de procesamiento y envío varía según la cantidad y complejidad del pedido, así como la ubicación del cliente. Normalmente, nuestros pedidos se procesan en 1 día laborable.
- Sí, aceptamos una variedad de formatos de archivo, incluyendo PNG, JPEG, SVG, AI y PDF. Sin embargo, recomendamos enviar archivos en formato PNG con una resolución de al menos 300 ppp para obtener los mejores resultados.
- Para enviar archivos de impresión, puedes utilizar el servicio gratuito de WeTransfer. Simplemente visita su sitio web, carga tus archivos y envíalos a nuestra dirección de correo electrónico proporcionada en el proceso de compra.
- Sí, nuestro equipo de diseño gráfico está disponible para ayudarte a crear o modificar diseños según tus especificaciones. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información sobre este servicio.
- Sí, nuestros productos son aptos para todas las edades y cumplen con los estándares de seguridad y calidad más estrictos.
- Antes de imprimir tu diseño, nuestro equipo te enviará una muestra digital para que puedas revisar y aprobar el diseño final antes de la impresión.
- Si necesitas cancelar o modificar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Haremos todo lo posible para satisfacer tus necesidades, siempre que sea posible.
- Sí, nuestros productos están diseñados para ser resistentes al agua y a la decoloración causada por la exposición al sol, lo que garantiza una durabilidad a largo plazo.